Helpdesk

S cieľom zjednodušiť žiadosti o podporu a lepšie Vám pomáhať, využívame systém podpory založený na báze tiketov. Každej Vašej požiadavke je pridelené jedinečné číslo - číslo tiketu, pomocou ktorého viete sledovať stav požiadavky s celou históriou. Okrem nezodpovedaných tiketov ukladáme kompletné archívy a históriu všetkých Vašich žiadosti.
Pri vytvorení tiketu uveďte platný e-mail, ktorý slúži ako Vaša identifikácia. Na tento e-mail Vám budú posielané ďalšie správy.

Návod na registráciu nového užívateľa

Návod na vytvorenie novej požiadavky (tiketu)

Stiahnuť TeamViewer pre umožnenie vzdialeného prístupu.